La Ciudad de Hillsboro se complace en anunciar el lanzamiento de nuevos recursos de acceso a idiomas diseñados para garantizar que todos los residentes puedan acceder equitativamente a los servicios municipales.

Como parte de nuestro compromiso continuo con la diversidad, equidad e inclusión, hemos desarrollado herramientas específicas para apoyar a los miembros de nuestra comunidad que hablan español como idioma principal, asegurando que el idioma nunca sea una barrera para acceder a servicios esenciales de la Ciudad.

Un Compromiso Real

Reconocemos que para muchos miembros de la comunidad, interactuar con oficinas del gobierno puede sentirse intimidante, especialmente cuando hay barreras del idioma. Por eso, la Ciudad de Hillsboro ha creado nuevos recursos específicamente diseñados para asegurar que puedas acceder a los servicios que necesitas para ti y tu familia.

Nuestra nueva página web de Ayuda lingüística: traducción e interpretación es tu puerta de entrada a servicios de interpretación gratuitos en español. Esta página contiene información clara sobre cómo obtener ayuda en español cuando la necesites.

Las Tarjetas iSpeak: Una Herramienta en Tus Manos

Junto con el boletín City Views que llega a tu casa, incluimos un inserto de acceso al idioma que incluía información sobre cómo usar las tarjetas iSpeak y una tarjeta que podía recortar. Esta pequeña tarjeta es tu llave para recibir servicios en español más fácilmente.

La tarjeta dice claramente: "Hablo inglés limitado y necesito asistencia de un intérprete calificado." Cuando muestres esta tarjeta, el personal de la Ciudad sabrá inmediatamente que necesitas un intérprete, y te proporcionaremos uno sin costo alguno.

Dónde Puedes Usar Tu Tarjeta iSpeak

Tu tarjeta iSpeak funciona en todos los servicios importantes de la Ciudad:

• Servicios de Utilidades: Cuando tengas preguntas sobre tu factura de agua, servicios de basura, o cualquier pregunta con servicios públicos.

• Servicios de Emergencia: En situaciones urgentes con la policía, bomberos, o servicios de rescate.

• Recursos Comunitarios: En bibliotecas, centros comunitarios, e instalaciones recreativas donde tu familia puede acceder a programas educativos, clases, y actividades para tus hijos.

• Participación Cívica: En reuniones públicas y audiencias donde tu voz y opinión importan.

• Servicios de Desarrollo: Para permisos y planificación en el Centro Cívico, especialmente importante si tienes un negocio o estás trabajando en mejoras para tu hogar.

• Parques y Recreación: Para inscribir a tus hijos en programas deportivos, clases de natación, o eventos.

Estamos Aquí Para Ti

Ya sea que necesites ayuda con una factura de servicios públicos, quieras inscribir a tu hijo en programas recreativos, o tengas preguntas sobre servicios de la Ciudad, estamos aquí para apoyarte en tu idioma.

Las barreras del idioma no deberían impedirte acceder a los servicios que necesitas. Guarda tu tarjeta iSpeak en tu cartera. Para obtener más información sobre el acceso lingüístico en Hillsboro, visita Ayuda lingüística: traducción e interpretación.